Ian Hutchinson on unsplash
由於AI幻觉造成输出假资讯及毁人名誉，美国联邦交易委员会（Federal Trade Commission，FTC）上周介入，要调查OpenAI如何训练AI聊天机器人，以及相关的资讯安全、隐私保护作法。
《华盛顿邮报》首先报导，FTC向OpenAI寄发了20页的行政文书，要求提供多种文件以协助调查，包括ChatGPT AI模型的行销计画、广告呈现、训练方法、如何蒐集训练AI模型的资料、如何防止假资料造成扭曲个人形象、防止模型被隐私或指令注入攻击、以及如何整合API和外挂。FTC的调查期间由2020年6月迄今。
这项调查是在OpenAI遭一连串指控後，当局的实际行动。6月底OpenAI在加州遭集体控告，其AI模型从社交媒体、部落格、Wikipedia大量掠取其留言或内容，侵犯其智慧财产及隐私。此外还有多位个人指控ChatGPT产出不实的描述，有人被说成是罪犯，有人涉入外国行贿事件，造成名誉受损。而控告ChatGPT未经告知使用了他们的程式码、绘图或文字创作的案例更是不胜枚举。
OpenAI执行长Sam Altman对OpenAI是从新闻得知此事表达失望，认为此事无助建立双方信任。但他仍表示，自家科技具高度安全性及以消费者为重，OpenAI将与FTC合作协助调查。
FTC则未评论。不过FTC主席Lina Khan上周在美国众议员监管委员会答询时指出，FTC的工作重点是，在企业竞争部署及利用AI获利之时，该局将审视如何同时确保公平竞争环境及保护美国消费者免受欺骗作法之害。
事实上OpenAI已经着手解决AI引发的问题。早在今年Altman就参与联署，呼吁全球政府要小心AI的强大能力及假资讯可能造成的文明及社会冲击及危害。本月OpenAI也在创办人IIya Sutskever率领下成立专门小组，以发展能驾驭、管理AI超智慧（superintelligence）相关科学及科技。