2023 年 6 月 Opensignal 台湾行动网路体验报告出炉：一家独强？各有优劣？解析电信三雄未来发展趋势！
国际知名的行动网路调查机构 Opensignal 在 7/4 正式公布了最新的台湾行动网路体验报告，对於今年即将从「三大两小」回归「电信三雄」的市场态势而言，应该也会是进一步预测未来发展方向的重要依据。
从报告中可以看到，在四大类型的指标中，中华电信获得六项优胜、三项共同优胜，远传电信获六项共同优胜、台湾大哥大获得一项优胜与五项共同优势居次，另外亚太获得一项优胜，而台湾之星获得一项共同优胜，若将亚太与台湾之星的成绩分别合并至远传与台哥大，两雄的表现也是旗鼓相当。
你可能对这个有兴趣…5G 下载 / 上传速度，中华蝉连优胜，远传次之
在最新 2023 年 6 月公布的 Opensignal 台湾行动网路体验报告中，5G 体验中重要的「5G 下载速度 / 5G 上传速度」同样是由中华电信拿下第一，远传电信居次，台湾大哥大第三，排名未有改变。
不过从数据上的比较可以看出，各家电信在数据上都有明显的下滑，相较於 2022 年 12 月 Opensignal 发布的台湾行动网路体验报告，5G 下载速度平均降低了 50 Mbps、上传速度平均降低了 10 Mbps 左右，也能看出在这半年期间，台湾 5G 用户数的成长十分显着，而中华电信先天就具备最大总频宽的优势，这样的成绩并不意外，但值得关注的是，在未来远传并亚太、台哥大并台星之後，在频宽整并与用户数量变动之後，网速的排名是否有变化也值得关注。
涵盖率指标：首度加入「涵盖体验」与「5G涵盖体验」，中华均拿下优胜，可用率远传仍旧占优
对於行动网路的使用者来说，除了较为有感的「网速」表现，另一个重要指标当然还是在於「收讯」的优劣，毕竟若所在的地区没有收讯基本上也是枉然，而最新的 2023 年报告也全新加入「涵盖体验」与「5G涵盖体验」两项新指标，也同样由中华电信拿下优胜，此次 Opensignal 覆盖体验指标有别於传统用土地面积百分比或覆盖人口百分比, 改为用户使用无线网路的范围, 虽然比较贴近真实的涵盖体验，但分数多多少少跟各家业者的用户数多寡有关, 最多用户数的中华涵盖率分数最高, 也就不令人意外了, 居次的远传电信、台湾大哥大的差距也就没有太大。
另外原本 Opensignal 体验报告中本来就有的「可用率」与「5G 可用率」方面，远传电信在可用率仍旧居冠，虽说 5G 可用率的部份是亚太拿下优胜，但实际上亚太与远传电信本就是共网关系，因此实质上仍可归属於远传电信，未来远传与亚太合并之後，可预期在 5G 的可用度将会续强，且值得一提的是，在 5G 可用度这个奖项，远传从 2021 年上半年胜出至今，已连续五次拿下 5G 可用度的优胜，对於使用者来说，实质上能够使用到 5G 的时间是所有电信中最长的，而非「办 5G，但大部份时间只能用 4G」的状况, 对於用户真实体验来说, 除了速度之用,可用率是个很实用的指标 。
整体体验表现各有胜出，差异不大，5G 体验三指标远传表现最稳定
在 Opensignal 的「整体体验」的指标中，奖项皆为三雄取得，与去年 12 月的报告差不多，但获奖状况各有不同，其中中华电信在下载速度 / 上传速度体验仍旧拿下优胜、影音体验获共同优胜与上次相同，但在语音用程式体验少了一个奖项；相较之下，远传除了上次就有获得语音用程式体验的共同优胜，更新增了游戏体验的共同优胜，算是有小小进步。至於台湾大哥大在影音体验、语音应用程式体验与游戏体验三项指标获共同优胜，但在上次报告中独获游戏体验的优胜却不再。整体来说，电信三雄的表现与上次调查差异不大，但从各项指标的细部数字来看，远传在三项体验指标上都有不小的进步。
在 5G 体验方面，除了前面提到中华在 5G 下载速度 / 5G 上传速度独强，其他三项指标包括 5G 影音体验、5G 游戏体验与 5G 语音应用程式体验的排名也有部份洗牌，其中中华在5G 影音体验、5G 游戏体验获共同优胜，但却少了 5G 语音应用程式体验的奖项；而远传电信则是三雄中维持三项指标的共同优胜的厂商，至於台湾大哥大除了 5G 影音体验获共同优胜，上次获奖的 5G 游戏体验、5G 语音应用程式体验都没有了，但後者由台湾之星获得，在未来合并後，应该仍可期待其表现。
从细部数据来看，除了 5G 影音体验相较於上次报告五家系统商成绩都有所退步，其他两项指标都有数字上的提升，其中 5G 游戏体验的分数中华与远传成长最多，5G 语音应用程式体验则是全部厂商都有所成长，也证明台湾 5G的使用环境仍在持续升级。
行动网路一致性表现，台湾大哥大表现最佳，中华电信退步相对较多
除了前面提到的较具代表性的评量方式，Opensignal 也将手机用户实际使用行动网路时的综合需求，提出包括下载、上传速度、网路延迟、抖动与数据封包丢失…等项目为基准的「一致性」体验指标，包括各类应用程式执行时是否满足所需要的网路最低品质门槛，而此次的报告调查台湾大哥大再次拿下第一，远传电信居次、中华电信排名第三，与上次的排名相同，不过从数据来比较去年的报告，可以发现各家的分数都有下降，而三雄中台湾大哥大仅下降 0.6 分最少，而中华信下降达 3.4 分最多。
总结
综合此次 Opensignal 的最新台湾行动网路体验报告的内容观察，大致上可以看出市场上的各个系统商的表现仍维持一定的水准，虽说可能受到 5G 用户数量的增加让整体体验与 5G 体验的数据有所衰退，但其他的评量指标来看，仍能发现到台湾 5G 环境的发展持续升级，这对於台湾用户来说会是一件好事，同也能期待今年 4G 用户转移至 5G 的速度能够有所提升。
当然，从报告中也能看出台湾电信市场在进入 5G 时代之後，三雄在原本营运规模与资本投入之下的优势让两小电信面对边缘化的困境，也因此透过合并来整并资源成为唯一手段，相信在公平会正式通过远传并亚太、台哥大并台星两案之後，市场发展会更为明朗，当然，对於行动网路用户来说，可预期的影响无可避免。
其中之一，就是合并之後的三雄总频宽会有所变化：原先电信三雄所拥有的 4G / 5G 频宽有不小的落差（中华 890 MHz、远传 620 MHz、台哥大 370 MHz），但在合并後远传将一跃成为总频宽最大的电信商（980 MHz），原本一直稳健发展的老二有机会逆转中华一直以来的老大地位。且在用户数加总之下，台湾大哥大 + 台湾之星的用户数量总和仍高於远传 + 亚太的组合，也因此合并後的新台哥大的用户平均可用频宽，无论 4G 或 5G 可能大幅缩减。
另外在 5G 发展方面，合并後的双雄就蛮值得期待了，其中 3500 MHz 频段台哥大将获得台星的 40 MHz 频宽可透过 CA 整合，而远传也将整合亚太的 2600 MHz 的 40 MHz 频宽至 3500 MHz 的 80 MHz 组合成 5G 最大的 120 MHz 连续频宽，相信更能有效提升 5G 下载、上传的速度表现。
当然，在各项数据指标之外，各家电信厂商对於 5G 後续建设发展的资源投入与整合调校的心力仍旧是决定使用者体验的重中之重，且会是一场持久战，在市场回归电信三雄之後，频谱资源与用户再拉近一段距离之後，可预期的竞争将会更为激烈！
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相关连结：
Taiwan, 2023年6月, 行动网路体验报告 Report | Opensignal
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阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一个专注於3C领域、尤其是行动通讯领域的部落客，自2004年10月开始经营部落格超过17年之久，长期关注3C产品资讯与应用－尤其聚焦於智慧型行动装置、云端服务应用、App评析与行销、以及游戏评测与产业趋势…等议题。阿祥同时也是3C布政司共同创办人，提供社群行销、教学与体验活动规划…等服务，并曾担任元智大学资讯传播学系兼任讲师、国立空中大学管理与资讯学系学科委员，并於三星学园长期担任手机课程讲师，也受邀前往多间大学、政府机关担任讲师，分享云端与行动工具应用心得。Google
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